গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক মাধ্যম — চাপ বা সমস্যার উৎস নয়। jiliaps বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীলভাবে খেলা প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব।
jiliaps বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — এটি কখনো আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। আমরা চাই আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন এবং গেমিংকে জীবনের একটি আনন্দদায়ক অংশ হিসেবে উপভোগ করুন।
jiliaps-এর সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। এটি শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
গেমিং আসক্তি অনেক সময় ধীরে ধীরে তৈরি হয় এবং প্রথমে বোঝা কঠিন হতে পারে। নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
jiliaps আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর টুল সরবরাহ করে। এই টুলগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজেই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা পরিচালনা করতে পারবেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেমিং করবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং সেশন বন্ধ করতে সাহায্য করবে।
সাময়িকভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিতে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করুন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো বাজি ধরা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর পপ-আপ নোটিফিকেশন পান যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কতটুকু ব্যয় হয়েছে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো সঠিক অর্থ ব্যবস্থাপনা। jiliaps সবসময় পরামর্শ দেয় যে আপনি শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। jiliaps-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। আমরা বিচার না করে সহায়তা করি।
তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। বাংলাদেশ সময় (BST) সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সক্রিয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
কঠোর KYC প্রক্রিয়ায় প্রতিটি অ্যাকাউন্টের বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ।
ডিপোজিট লিমিট, সময়সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশন — সব টুল আপনার অ্যাকাউন্টে সহজলভ্য।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করতে এবং সময়মতো সাহায্য নিতে আমরা সবসময় উৎসাহিত করি।
নিরাপদ গেমিং মানে আরও বেশি আনন্দ। আপনার সীমা জানুন, নিয়ন্ত্রণে থাকুন এবং jiliaps-এর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।